Wie sende ich mein Paket zurück?

Sie haben das gesetzliche Recht, die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Sie tun dies, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden und Ihre Bestellnummer sowie die Artikel angeben, die Sie zurücksenden. Sie können uns dafür auch das Muster-Widerrufsformular zusenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir akzeptieren keine Rücksendungen, die nach den oben genannten 14 Tagen registriert werden.

Nach Ihrer Rücksendung haben Sie dann weitere 14 Tage Zeit, um die betreffenden Artikel zurückzusenden. Wenn möglich, in der Originalverpackung. Nachfolgend unsere Adressdaten:

Absender
Experience Israel
z.Hd. Rücksendungen
Veldkampseweg 3
8181 LN Heerde

Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Vergessen Sie nicht, Ihrer Rücksendung den Packzettel beizufügen und anzukreuzen, welche Produkte Sie retourniert haben. Wir erstatten den gesamten Bestellbetrag inklusive Versandkosten innerhalb von 14 Werktagen auf das Zahlungskonto, das für die Online-Zahlung verwendet wurde.